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常見問題

如何加入收據?

點選底部中間的圓形掃描按鈕,然後:

拍照:按快門拍攝,每張相片成為一張收據。

相片:一次從相簿挑選最多 50 張收據相片。

檔案 / PDF:打開電郵收據或 PDF。

長:把一張長收據的多張相片合併成一張收據。

手動:不用相片,自行輸入收據。

讀取只需數秒,並會在背景繼續,你可以繼續掃描。全部讀取完成後,會顯示新加入收據的簡短摘要。

應用程式會讀取收據上的甚麼資料?

商店名稱、地址及電話、日期及時間、每個項目的數量和價錢、折扣、稅項、小費、總數、付款方式及貨幣。中英文收據皆可讀取,項目名稱會按原文保留。

每月可以讀取多少張收據?

免費:每月 10 張。Plus:每月 300 張。Pro:每月 1,000 張。

讀取次數在每月 1 日重新計算,不會累積。自行輸入收據不會用到讀取次數。用完後,新收據會先保存,待下月 1 日或升級後再讀取。

讀取結果有錯,如何修正?

打開該收據。應用程式不確定的地方會列在頂部,並提供可點選的建議答案。你亦可點選任何一行、日期或總數直接修改,或點選重新讀取。

應用程式會記住你為每家商店選擇的類別,下次同一商店的收據便會按你的喜好分類。

我的收據會保密嗎?

會。你的收據和相片保存在手機上,不在我們的伺服器,亦無需帳戶。讀取收據時,相片經加密連線傳送一次,不會被保留,亦絕不會用作訓練人工智能。詳情請參閱私隱政策。

如何備份或轉到新手機?

備份是 Plus 和 Pro 的功能。在「設定」打開備份與還原,點選匯出全部,再選擇儲存到檔案及資料夾,例如 iCloud Drive。

在新手機安裝 Every Receipt,打開備份與還原,點選還原並選擇該檔案。合併只會加入缺少的資料;取代會以備份取代所有資料。

可以使用其他語言及貨幣嗎?

應用程式提供英文、繁體中文及簡體中文,並會跟隨 iPhone 的語言,你亦可在「設定」中選擇。任何貨幣的收據都會按原文保留,並按付款當日的匯率換算成你的本地貨幣。

如何製作報告?

打開分析頁並點選匯出報告,或打開一個資料夾。選擇日期、類別及要包含的內容,再選擇 PDF、Excel 或 CSV。你可以分享、儲存到「檔案」或以電郵傳送。

如何取消訂閱或申請退款?

訂閱由 Apple 管理:在 iPhone 打開「設定」,點選你的名字,再點選訂閱項目。你可隨時取消,計劃會維持至已付款期間結束。如需退款,請前往 reportaproblem.apple.com。